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Unser Liefergebiet
Unser Liefergebiet erstreckt sich zur Zeit über
folgende Städte und Gemeinden: Hüllhorst, Bad Oeynhausen, Löhne,
Bünde,
Enger, Kirchlengern, Herford, Hiddenhausen, Rödinghausen und Vlotho.
Die Anlieferung
Die
Anlieferung findet wöchentlich am Mittwoch, Donnerstag oder Freitag, je
nach Anfahrtsort statt.. Auch in Ihrer Abwesenheit kann geliefert werden, wenn
ein geeigneter Abstellplatz vereinbart wird. Dieser Platz sollte trocken und
windgeschützt,
im Sommer kühl und im Winter frostfrei sein. Für die Transportkisten
erheben wir eine einmalige Pfandgebühr von 10 €. Die Service- und
Lieferpauschale beträgt
2 €. Ab einem Bestellwert von 20 € wird 1 € Rabatt
auf die Lieferpauschale gewährt, ab
35 € beträgt der Rabatt 2 €. Wir liefern also ab 35 € Warenwert
frei Haus. Die Rabatte werden einzeln aufgeführt auf der Sammelrechnung,
die jeweils Ende des
Monats erstellt wird. Sollte einer der genannten Liefertage ein Feiertag sein,
so wird die Anlieferung an einem anderen Wochentag vorgenommen. Wir informieren
Sie dann, an welchem Tag die verlegte Lieferung stattfinden wird.
Die Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt einmal monatlich im Voraus
per Bankeinzug. Bei diesem Verfahren haben Sie die Möglichkeit, bei Beanstandung
den jeweiligen Rechnungseinzug von Ihrer Bank stornieren zu lassen. Die Rücklastgebühren
der Bank gehen zu Ihren Lasten. Es kann also kein Abzug ohne Ihre Zustimmung
vorgenommen werden aber dennoch profitieren Sie von der Bequemlichkeit dieser
Zahlungsweise. Sie füllen einfach bei Ihrer ersten Bestellung die beiliegende
Einzugsermächtigung aus. Die Abrechnung beinhaltet jeweils eine Abschlagszahlung
für den kommenden Monat.
Beanstandungen
Für schadhafte Ware leisten
wir Ersatz oder Gutschrift, vorausgesetzt sie wird umgehend (d.h. innerhalb
von 24 Stunden) reklamiert. Bei Lieferung in ihrer Abwesenheit können
wir leider nicht für Frost- oder Hitzeschäden, sowie Diebstahl der
Waren am Abstellplatz die Haftung übernehmen.
Kündigung
Nach einer
Mindestbestelldauer von 4 Wochen (= 4 Lieferungen) beträgt die Kündigungsfrist
1 Woche. Die Kündigung kann sowohl schriftlich als auch mündlich
mitgeteilt werden.
Urlaub
Wir bitten Sie uns Ihren Urlaub rechtzeitig, das heißt
eine Woche im Voraus mitzuteilen. Während Ihrer Urlaubszeit können
Sie entweder das Abo verschenken (z.B. als Dankeschön fürs Blumengießen)
oder Sie lassen es unterbrechen. Leider sehen wir uns gezwungen bei verspäteten
Abbestellungen, also nach dem Montag für die jeweilige Woche, eine Stornogebühr
von 2,-€ zu berechnen. Auch wir machen mal Urlaub und geben unsere Betriebsferien
im Voraus bekannt.
Lieferbedingungen für den Webshop:
Der Webshop ist ein Service für unsere Abo-Kunden. Im Rahmen unseres
Gemüse-Abos können regelmäßig oder sporadisch Produkte
des Webshop hinzu bestellt werden. Für Nicht-Abo-Kunden besteht die Möglichkeit
die Produkte des Webshop Donnerstags ab Hof einzukaufen oder die bestellten
Produkte auf einem der genannten Wochenmärkte abzuholen.
Bestellmodus:
Bestellungen müssen jeweils bis Mittwochs 11.00 Uhr für die geltende
Woche eingegangen sein. Der Kaufvertrag kommt zustande bei Erhalt unserer Ware
durch Anlieferung. Ausgeliefert wird mit dem Gemüse-Abo am Donnerstag
bzw. Freitag. Sollte ein Produkt nicht verfügbar oder nicht in ausreichender
Menge verfügbar sein, so liefern wir dieses mit dem nächstmöglichen
Abo aus.
Für die Abholung auf einem der Wochenmärkte bitte als Versandart "Selbstabholer" auswählen.
Wir bringen die Bestellung dann zum nächstmöglichen Termin mit, das
heißt: Freitags bis 11.00 Uhr bestellt zum Samstag-Markt, Dienstags bis
11.00 Uhr bestellt zum Mittwoch-Markt.
Rabatte:
Auf ganze Verpackungseinheiten eines Produktes gewähren wir 10% Rabatt,
auch wenn die Einheit in Teillieferungen aufgesplittet werden musste, wegen
mangelnder Verfügbarkeit.
Reklamationen:
Reklamationen bitte sofort nach Erhalt der Ware telefonisch,
per Fax oder E-Mail mitteilen. Für Schäden an der Ware durch Hitze,
Frost oder Diebstahl am Abstellplatz in Ihrer Abwesenheit können wir leider
keine Haftung übernehmen.
Abrechnung:
Die Abrechnung erfolgt mit der Abrechnung des Gemüse-Abos.
Bei Selbstabholung wird auf dem jeweiligen Markt in bar abgerechnet.
Bitte beachten
Sie auch unsere AGB.
Stand vom 26.7.2005. Mit der Veröffentlichung dieser
Liefer- und Geschäftsbedingungen
verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.
Exklusiv für Abokisten- und Marktkunden der Gärtnerei Duftgarten gibt es in diesem Shop die Möglichkeit Waren aus unserem Hofladen zu bestellen.